其次，如果问题涉及房屋结构或严重影响居住安全，购房者可以要求退房或赔偿。在这种情况下，购房者应咨询专业律师，了解自己的权利和可能的法律途径。同时，购房者应避免自行进行大规模的装修或改造，以免影响后续的维权过程。

此外，购房者在签订购房合同前，应仔细阅读合同条款，特别是关于房屋质量保证和维修责任的部分。如果合同中存在不合理的条款，购房者应及时提出异议，并与开发商协商修改。


在处理商品房问题时，购房者还可以寻求消费者协会或相关政府部门的帮助。这些机构通常能够提供专业的咨询和调解服务，帮助购房者与开发商达成合理的解决方案。


总之，购房者在遇到商品房问题时，应保持冷静，采取合理的措施进行维权。通过及时沟通、保留证据、了解法律法规以及寻求专业帮助，购房者可以有效地解决商品房问题，保护自己的合法权益。